Возможные проблемы

Происходит ошибка при попытке резервного копирования.

В ошибке присутствует фраза permission denied.

В этом слуачае нужно проверить права на папку tmp и также её владельца.

Владелец папки НЕ должен быть пользователь root.
Кто угодно, только не root, обычно есть пользователь www-root, вот его и нужно поставить.

Регулярно у папки tmp владелец становиться root.

Это связано с тем, что задание автобэкапа, создано под суперадмином root. и выполняется от него.
Нужно создать задание от обычного пользователя, например www-root (имя может быть другим), а из под root удалить задание.

Тогда папка tmp перестанет менять владельца.

Не запускается резервное копирование вручную.

При запуске вручную, также запускается крон.
И если на вашем сервере, версия PHP по-умолчанию, ниже или выше рекомендуемых, то может возникать ошибка (рекомедуемые пока 7.2 или 7.3).

Чтобы понять это, зайдите на хостинг и посмотрите как прописаны задания крон.
Если запуск происходит от конкретной версии PHP, то нужно указать путь до этой версии в настройках автобэкапа.

К примеру (панель Vesta от VDSina)

Задания крон запускаются от php7.2

Значит путь в настройках автобэкапов указываем тоже php72